仕事をするうえで心がけていること
1.自身の健康管理(いつも、心をオープンでいるための健康管理)をすることで施設運営を安定させること。
2.ご入居者様・ご家族様に寄り添う気持ちを伝え、ご安心いただくこと。
全てのお客様には、お一人お一人のこれまで築いてこられた人生があることに心を置いて対応することを心がけています。
3.スタッフへの心遣い。
経験や年齢、働くスタイル、介護職の方は様々な違いがあります。桜梅桃李の働き方、個性があって当然です。一人一人の価値を認め合える職場でありたいと願っています。
今までで最も心に残っていること
1.3年前の、上司との出会いで自身の職場での存在価値・会社の理念を深く捉え直す機会があり、職責に対する姿勢を変えることが出来た。
2.認知症になられたお母様を北海道から呼び寄せフェリエドゥ横浜鴨居に入居をお決めになられたご家族様。
一人息子様でいらしたその方は大変母親思いの方で、心配性の方でした。3年間お過ごしいただきましたが、その間の日々にいろいろなことがあり、お叱りを受けることもありました。お看取りの後に、晴れ晴れとされた顔で握手を求められ、「フェリエさんで生活できて母は本当に幸せだったよ。本当にありがとう。スタッフの皆さんにも頭が下がります。」と言っていただけたことがとても心に残っています。
今後の目標
1.地域のお客様に信頼される施設として認知されること。
地域の方やご利用になられた方から推薦いただけるような施設作りが今後の目標です。
2.若い介護スタッフの成長を手助けできること。
入職した若い介護職のスタッフの人生が躓かないよう見守り、介護職としてこの会社の中で達成感を得て成長出来るようなアドバイスができること。